...

IPTV Nordic, Bästa IPTV-leverantörerna i Sverige – Din sökning slutar här!

Supportcenter

Behöver du hjälp med din IPTV-tjänst? Innan du skickar ett e-postmeddelande, vänligen kontrollera svaren nedan.
Vår support svarar snabbare på Whatsapp, vi uppmuntrar dig att skicka ett Whatsapp-meddelande istället. De flesta vanliga frågor kan besvaras på bara några minuter.

Mejla supporten

Om du inte hittar svaret på din fråga ovan, vänligen kontakta vårt supportteam och skicka med de uppgifter som krävs för ett snabbare svar.

Skicka inte flera mejl om samma problem.

Om du skickar flera mejl kan det ta längre tid att få svar.

Supportpåminnelse

För vanliga frågor om installation, appar, inloggningsuppgifter och leverans, vänligen läs vår FAQ först. Detta hjälper till att minska väntetiderna och ger dig svar snabbare

Innan du kontaktar oss

Vänligen gå igenom dessa snabba svar först. De täcker de vanligaste problemen och kan spara dig tid.

Fungerar inte appen?

Pröva en annan spelare som stöds först. Många uppspelningsproblem beror på appen, inte på abonnemanget.

Har du inte fått dina inloggningsuppgifter?

Kolla din inkorg, skräppost och kampanjmapp. Se också till att du använde rätt e-postadress vid köpet.

Behöver du hjälp med installationen?

Vänligen besök vår installationsguide innan du mejlar supporten. De flesta enheter kan konfigureras på bara några få steg.

Fel inloggningsuppgifter?

Kopiera och klistra in ditt användarnamn, lösenord och portal exakt som de skickades. Undvik extra mellanslag eller manuella skrivfel.

Vanliga frågor

Läs dessa svar innan du skickar en supportförfrågan.

Jag har lagt en beställning. När får jag mitt abonnemang?

e flesta beställningar behandlas så snabbt som möjligt. Vänligen kontrollera din e-post, skräppost och övriga mappar. Om du fortfarande inte har fått något efter en rimlig tid, kontakta oss och ange ditt ordernummer.

Inte alltid. I många fall beror problemet på spelappen och inte på själva abonnemanget. Vänligen prova en annan app som stöds, till exempel TiviMate, IBO Player eller HOT Player

EPG-data uppdateras regelbundet, men vissa kanaler tillhandahåller inte fullständig programinformation. De flesta populära kanaler visar korrekta och uppdaterade tablåer som förväntat.

Om det är första gången du installerar IPTV, vänligen vänta några minuter så att EPG:n hinner laddas ner och synkroniseras helt.

Nej. Vi tillhandahåller IPTV-abonnemanget och inloggningsuppgifterna. Du kan använda vilken kompatibel spelapp som helst som stöds av din enhet.

Pröva först en annan spelapp. Vissa appar kan ha problem med VOD-innehåll även om livekanalerna fortsätter att fungera som vanligt. Om det finns ett känt problem lägger vi upp en uppdatering på den här sidan.

Dubbelkolla följande:

• Användarnamn

• Lösenord

• Portal- / server-URL

Se till att allt anges exakt som angivet, utan extra blanksteg. Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in.

Det beror på vilket paketerbjudande du har köpt. Vänligen använd det antal enheter som ingår i din plan. Om du använder fler enheter än vad som är tillåtet kan det orsaka anslutningsproblem.

Gå till sidan för Installationsguide från huvudmenyn.

Den innehåller instruktioner för hur du ställer in enheter och appar som stöds.

Vänligen inkludera:

Ditt ordernummer

E-postadressen du använde vid köpet

Namnet på din enhet

Appen du använder

En kort beskrivning av problemet

En skärmdump om det är möjligt

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.